Hotel 4 Estrellas Venecia Mestre Comentarios de Huéspedes
La opinión de nuestros clientes nos ayuda a mejorar y comprender sus necesidades. Hemos creado esta seccion en la que se encuentra los comentarios de nuestros clientes que han permanecido en el Hotel Tritone.
Se inviaron questionarios a todos los que han reservado directamente en nuestro sitio web.
Todos los comentarios si autorizado por el autor se publicará. La gestión se reserva el derecho de réplica.
La excelencia en la calidad de los servicios prestados a nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Nos esforzamos continuamente para satisfacer a nuestros clientes y aumentar su calidad percibida.
De nuestro estudio la calidad percibida por nuestros clientes ha crecido. Comenzamos esta actividad en 2008 y agradecemos a todos nuestros huéspedes que ayudaron a completar el cuestionario.
Estamos orgullosos y felices de anunciar que, gracias a sus comentarios y sugerencias, hemos podido aumentar la calidad de nuestros servicios de la siguiente manera:
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TOTAL
8.7
(Basado en 442 respuestas)
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Disponibilidad de personal de recepción
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9.1
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+7%
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Calidad y limpieza de las habitaciones
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8.7
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+1%
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Calidad del desayuno
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8.6
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+8%
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Correspondencia entre la realidad y el sitio web
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8.5
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+5%
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Indicar el hotel a los amigos
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8.7
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+5%
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Anonymous, Hungary 06.02.2012
Modern, clean rooms, friendly and helpful staff.