FAQ Hotel Tritone

Hotel a Venezia Mestre
Hotel Tritone

FAQ

Qual è l’orario standard per il check in e il check out?
Orario Check-in : 2pm
Orario Check-out : 12am

E’ possibile fare check out al di fuori di questi orari?
Sì. In ogni caso, se avete particolari esigenze di orario è preferibile contattarci direttamente e saremo lieti di potervi aiutare.

E’ possibile avere una culla/lettino per bimbi in camera?
Sì. Un bambino di età inferiore ai 3 anni paga 15 EUR per persona a notte pernottando nel lettino/culla, mentre soggiorna gratuitamente se dorme nel letto dei genitori.

Avete stanze in cui è vietato fumare?
Sì. Sono disponibili sia stanze per fumatori, che stanze no-smoking. Potete indicare la vostra preferenza al momento della prenotazione on line.

Ci sono regole per gli animali domestici?
Su richiesta potete portare i vostri piccoli animali domestici. E’ richiesto un supplemento di 20 euro per i costi di pulizia finale.

Quali sono i termini generali per l’annullamento di una prenotazione?
Tutte le prenotazioni eseguite direttamente sul sito dell’Hotel possono essere cancellate senza alcun costo se i nostri Ospiti notificano l’annullamento prima delle 16.00 del giorno precedente alla data di arrivo. Dopo tale scadenza la penale dell’annullamento è pari al costo della prima notte di soggiorno. Queste condizioni non si applicano alle offerte speciali e a tutte le prenotazioni che avvengono tramite intermediario (agenzia, tour operator et c.) per le quali si rimanda alle condizioni del contratto.

L’annullamento delle offerte speciali segue regole diverse?
Sì, le prenotazioni effettuate usando le nostre offerte speciali Early Booking non possono essere più modificate o cancellate. Una volta effettuata la prenotazione, la tariffa totale vi viene direttamente addebitata sulla carta di credito utilizzata per la prenotazione on line. Per ogni altro tipo di prenotazione di offerte speciali rimandiamo invece ai termini generali di annullamento di una prenotazione.

Quanto costa la tassa di soggiorno?
Il Comune di Venezia ha istituito, con entrata in vigore dal 24 Agosto 2011, il Contributo di Soggiorno. L’ importo massimo di detto contributo per gli hotel 4 stelle del centro storico di Venezia sarà di Euro 4,5 per persona e per notte ed è dovuta solo per i primi 5 giorni di permanenza. Il contributo è da versare direttamente presso il ricevimento dell’hotel ed il corrispettivo verrà interamente versato alle Autorità cittadine e non riguarda in alcun modo il pagamento dei servizi dell’hotel.

Sono esenti dal pagamento i ragazzi con meno di 10 anni. I giovani tra i 10 e i 15 anni hanno una riduzione del 50%.