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Friendly and helpful Staff for your stay in Venice Mestre.

Commenti degli ospiti

Riteniamo che l’opinione dei nostri ospiti sia fondamentale per offrire loro un servizio quanto più aderente alle loro esigenze e necessità. Proprio per questo motivo abbiamo deciso di creare la sezione “Guest comments”.

I giudizi qui riportati sono stati espressi dagli ospiti che hanno soggiornato all’Hotel Tritone e che hanno prenotato direttamente dal nostro sito internet, compilando il questionario on-line che è stato loro inviato una volta conclusa la loro esperienza presso la nostra struttura.

I questionari vengono pubblicati solo nel caso in cui l’autore rilasci la relativa autorizzazione.

La direzione si riserva il diritto di replica quando si rendono necessari chiarimenti o approfondimenti inerenti al giudizio lasciato dall’ospite.

 

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7.0

Patrice Douaran, France 09.08.2016

Séjour de 2 nuits. Chambre correcte bien que le mobilier soit un peu dépassé. Personnel compétent et accueillant. Petit déjeuner varié. Gare juste en face donc très pratique.

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9.0

Mauricio, Mexico 23.07.2016

La mejor opcion para visitar Venecia. Gracias! 

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8.0

Anonymous, Italy 22.07.2016

Il personale è molto cordiale e disponibile, siamo rimasti molto soddisfatti. La colazione è eccellente e le camere sono ben fornite per quanto riguarda TV, connessione internet e asciugamani/accappatoi. Un piccolo consiglio (per quanto riguarda la camera superior) è una migliore manutenzione e una diversa disposizione della camera: il divano è rimasto inutilizzato e poco si abbinava con il resto dell'arredamento, più in stile veneziano. L'esperienza è stata comunque molto soddisfacente e piacevole!

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9.0

Claudio Mendini, Italy 28.06.2016

Weary good hotel only suggestion two pillows per person.

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10.0

June Ryan, USA 17.06.2016

Hospitality was excellent and front desk very helpful with tourist information very satisfied.

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9.0

Craig Nicholls, Australia 16.06.2016

Staff were fantastic. Extremely helpful and knowledgeable about Venice and local services. Excellent spoken English.

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9.0

Gabrielle, Canada 09.06.2016

Well located.

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8.0

André France, France 27.04.2016

Le personnel de l'hôtel est de façon générale très agréable et au service des clients. L'hôtel est très propre.

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10.0

Obioma Ekediegwu, UK 27.04.2016

Hotel Tritone!!! beautiful hotel in a lovely environment with very professional and helpful staff. With modern facilities and good wifi connection. Room, toilet and bathroom very neat as there are cleaned daily. Reception desk is open 24hrs for any assistance and they are always willing to help any time of the day. Hotel is close to literally everything; bustop in front of hotel takes you to centre of venice in 10-15 minutes for only 3euro (return). opposite the hotel (across the road is the train station if you want to travel to nearby cities. So many lovely restaurants and sites around the hotel area. All in all lovely experience, would definitely recommend.

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9.0

Bertrnad Bossu, France 18.04.2016

Très bon séjour avec deux enfants. Hotel très bon rapport qualité prix avec un personnel agréable et efficace. Face à la gare mais chambres silencieuses. (1.25€ pour aller en train à Venise en 11 minutes...) Pour information, le taxi entre l'aéroport et l'hôtel est de 35€. 

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7.0

Luciano Trabucchi, Italy 18.04.2016

La camera sembrava per fumatori. La moquette generale dadata, da sostituire al più presto. Materassi scarsi. Televisore da cucina.personale gentile. Lodevole: due Mac all'ingresso ma monopolizzato da due clienti. Perfino un IPad a disposizione ( questo lodevole).

 

Gentile Signor Trabucchi,

la ringraziamo per avere lascito un feedback sul suo soggiorno presso l'Hotel Tritone. Le osservazioni dei nostri sopiti sono molto importanti per noi, perché ci aiutano a migliorare.

Siamo spiacenti che il suo soggiorno presso la nostra casa non abbia del tutto soddisfatto le sue aspettative; la preghiamo pertanto di accettare le nostre scuse. Abbiamo già provveduto a segnalare al nostro reparto housekeeping la questione dell'odore di fumo in camera. A volte, purtroppo, accade che alcuni ospiti scelgano camere non fumatori e poi fumino al loro interno.

Nella speranza di rivederla presto a Venezia-Mestre, la salutiamo cordialmente,

Customer Care Hotel Tritone

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6.0

Rik Mullebrouck, Belgium 11.04.2016

Very good breakfast. Helpful staff about questions of visiting Venezia.

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7.0

Jean-Francis Lenoir, France 04.04.2016

Bien général.

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10.0

Anonymous, Italy 04.04.2016

Ho soggiornato qua insieme alla mia ragazza per 2 notti Hotel fantastico, camere stupende, pulite, profumatissime Personale estremamente gentile, colazione fantastica e piena di cose molto buone ! Hotel da consigliare assolutamente !!!

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9.0

Silvia, Argentina 15.03.2016

Quiero destacar la amabilidad del personal y su eficiencia. Asi también como los servicios que el hotel brinda a sus huéspedes, como el cafe y facturas de la tarde y el muy buen desayuno. Muy buena ubicación ya que está frente a la estación de ferrocarril. Quiero señalar, aunque no compete directamente al hotel, las tasas municipales que se deben pagar por día y por persona. Son excesivas, y representan un porcentaje importante del costo total, que encarecen y obstaculizan una mayor estancia. 

 

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