FAQ

e le nostre risposte

Domande sull'hotel

Qual è l’orario standard per il check in e il check out?

Orario Check-in: 15.00
Orario Check-out: 11.00

È possibile fare check out al di fuori di questi orari?

Sì. In ogni caso, se avete particolari esigenze di orario è preferibile contattarci direttamente e saremo lieti di potervi aiutare.

Cos’è il Contributo di Accesso a Venezia?

A partire dal 2024, è in vigore il Contributo di Accesso a Venezia. In qualità di pernottante in una struttura ricettiva del Comune, sei esentato dal pagamento del Contributo di Accesso ma dovrai avere un QR-code che dimostri la tua permanenza presso questa struttura se visiti Venezia in queste giornate:

APRILE 2026: 3, 4, 5, 6, 10, 11, 12, 17, 18, 19, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30;
MAGGIO 2026: 1, 2, 3, 8, 9, 10, 15, 16, 17, 22, 23, 24, 29, 30, 31;
GIUGNO 2026: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 12, 13, 14, 19, 20, 21, 26, 27, 28;
LUGLIO 2026: 3, 4, 5, 10, 11, 12, 17, 18, 19, 24, 25, 26.

Per ottenere il QR-code segui questi passaggi:

accedere a CDA Comune Venezia
Selezionare “Sono ospite in una struttura ricettiva sita nel Comune di Venezia”
Cliccare su “Richiedi Esenzione”.
Nel campo “Data Inizio” inserire il giorno di arrivo e nel campo “Data fine” inserire il giorno di partenza.

Nella schermata relativa ai dati da inserire:

compila tutti i campi nome, cognome, data di nascita, luogo di nascita, email personale, residenza;
nel campo “Denominazione e indirizzo struttura ricettiva” inserire il numero 7468;
scegliere l’opzione Best Western Hotel Tritone in quanto ospite di questa struttura;
Nel campo “aggiungi intestatario” devono essere inseriti gli altri pernottanti oltre all’intestatario principale.

Completata la procedura, otterrai un voucher nominale e digitale contenente un QR code. Dovrai portarlo sempre con te ed esibirlo in caso di richiesta da parte del personale autorizzato

È possibile avere una culla/lettino per bimbi in camera?

Sì. Per bambini di età inferiore ai 3 anni disponibile culla a titolo gratuito.

Avete stanze in cui è vietato fumare?

Tutte di Hotel Tritone sono non fumatori. L’intero hotel è 100% no-smoking.

Ci sono regole per gli animali domestici?

L’hotel ammette solo cani di piccola taglia (fino a max 10 kg), con un supplemento di 15 € per la pulizia finale. Vi preghiamo di comunicarci in anticipo qualora foste accompagnati dal vostro cane.

Quali sono i termini generali per l’annullamento di una prenotazione?

Tutte le prenotazioni eseguite direttamente sul sito dell’Hotel possono essere cancellate senza alcun costo se i nostri Ospiti notificano l’annullamento prima delle 16.00 del giorno precedente alla data di arrivo. Dopo tale scadenza la penale dell’annullamento è pari al costo della prima notte di soggiorno. Queste condizioni non si applicano alle offerte speciali e a tutte le prenotazioni che avvengono tramite intermediario (agenzia, tour operator et c.) per le quali si rimanda alle condizioni del contratto.

L’annullamento delle offerte speciali segue regole diverse?

Sì, le prenotazioni effettuate usando le nostre offerte speciali Early Booking non possono essere più modificate o cancellate. Una volta effettuata la prenotazione, la tariffa totale vi viene direttamente addebitata sulla carta di credito utilizzata per la prenotazione on line. Per ogni altro tipo di prenotazione di offerte speciali rimandiamo invece ai termini generali di annullamento di una prenotazione.

Quanto costa la tassa di soggiorno?

Il Comune di Venezia ha istituito, con entrata in vigore dal 24 Agosto 2011, il Contributo di Soggiorno. L’ importo massimo di detto contributo per gli hotel 4 stelle del centro storico di Venezia sarà di Euro 3,10 per persona e per notte ed è dovuta solo per i primi 5 giorni di permanenza. Il contributo è da versare direttamente presso il ricevimento dell’hotel ed il corrispettivo verrà interamente versato alle Autorità cittadine e non riguarda in alcun modo il pagamento dei servizi dell’hotel.

Sono esenti dal pagamento i ragazzi con meno di 10 anni. I giovani tra i 10 e i 15 anni hanno una riduzione del 50%.

Come funziona la colazione?

La colazione è servita tutti i giorni dalle 06.00 alle 10.00 nella sala colazioni al piano terra.

Per il servizio in camera contattare il n° 9 (supplemento di 5€). Costo della colazione acquistata online: 8€ per persona al giorno. Prezzo della colazione in hotel: 12€ per persona al giorno.
Disponibile, su richiesta, dalle ore 05.00 tutti i giorni presso la hall un servizio di early breakfast. È anche disponibile il servizio da asporto. Per richiederlo contattare il ricevimento al n° 9.

C’è un parcheggio adiacente all’hotel? Quanto costa?

Proprio a fianco al nostro hotel potrete accedere al parcheggio privato custodito Saba, alla tariffa convenzionata di 14€ per 24 ore (consecutive e calcolate al momento dell’ingresso).

Segnalateci al vostro arrivo se viaggiate con il Telepass e il nostro staff vi indicherà gli spazi riservati agli Ospiti dell’hotel e l’accesso esclusivo per raggiungere direttamente il nostro ingresso.

L'acqua di rubinetto è potabile?

Si, l’acqua di rubinetto è potabile.

E sui dintorni

Come raggiungo gli aeroporti di Treviso e Venezia?

Collegamenti per l’Aeroporto di Venezia Marco Polo:

IN AUTOBUS: I bus ATVO Linea 35B raggiungono l’Aeroporto Marco Polo dalla stazione ferroviaria di Mestre. Il percorso dura circa 20 minuti, la fermata si trova a pochi passi dalla stazione ferroviaria di Venezia-Mestre e dall’hotel. In alternativa anche il bus n. 15 ACTV è collegato all’Aeroporto di Venezia (circa 25 minuti).
IN TAXI: Il prezzo del tragitto varia (tra 35 e 45 euro) a seconda dell’ora e del numero di valige e impiega circa 15 minuti.

Collegamenti per l’Aeroporto di Treviso Canova:

IN AUTOBUS: I bus ATVO TREVISO AIRPORT BUS EXPRESS raggiungono l’Aeroporto Canova di Treviso dalla stazione ferroviaria di Mestre. Il percorso dura circa 55 minuti, la fermata si trova a pochi passi dalla stazione ferroviaria di Venezia-Mestre e dall’hotel.
IN TAXI: L’aeroporto di Treviso dista 30 km dalla stazione ferroviaria di Venezia Mestre e dall’hotel. Il tragitto dura circa 30/40 minuti ed il costo varia tra 50.00/80.00 euro a seconda dell’ora e del bagaglio.

Come raggiungo Treviso?

Il modo migliore e più conveniente per raggiungere Treviso è in treno (25 minuti di tragitto), dalla stazione di Venezia Mestre, proprio di fronte all’Hotel. Visita il sito di Trenitalia per scoprire gli orari. In alternativa in circa 30 minuti di autobus (linea 8E) si raggiunge facilmente il centro di Treviso. Una volta attraversata la strada troverete la fermata dell’autobus, per gli orari degli autobus clicca qua.

Come raggiungo Padova?

Il modo migliore e più conveniente per raggiungere Padova è in treno (15 minuti di tragitto), dalla stazione di Venezia Mestre, proprio di fronte all’Hotel. Visita il sito di Trenitalia per scoprire gli orari. In alternativa in circa 60 minuti di autobus (linea 53E) si raggiunge facilmente il centro di Padova. Per gli orari degli autobus clicca qua.

Come raggiungo Verona?

Il modo migliore e più conveniente per raggiungere Verona è in treno (1h di tragitto), dalla stazione di Venezia Mestre, proprio di fronte all’Hotel. Visita il sito di Trenitalia per scoprire gli orari.

In alternativa in circa 1h25 minuti di autobus (Flixibus) si raggiunge facilmente il centro di Verona. Per gli orari degli autobus clicca qua.

C’è un bancomat vicino all’hotel? Posso cambiare la valuta?

È disponibile un bancomat Intesa Sanpaolo Spa per prelievi e versamenti, a 800 mt dall’Hotel in Corso del Popolo, 223. Per il cambio valuta, è sufficiente recarsi in stazione, proprio di fronte all’hotel (sportello Forexchange).

C’è un tabacchino vicino all’hotel?

È disponibile un tabacchino in Via Piave, 196 (Tabaccheria Cecotti Cinzia, 200mt dall’Hotel).
Una volta uscito dall’Hotel, svolta a destra e prosegui dritto fino in via Piave. Gira a destra in via Piave, il Tabacchi è poco più avanti sulla sinistra.

C’è una lavanderia vicino all’hotel?

A 900mt dall’Hotel è disponibile una lavanderia self service che si chiama LAVAGETTONE Lavanderia Laundry Self-Service Venezia-Mestre.

C’è una farmacia vicino all’hotel?

Una volta uscito dall’Hotel, svolta a sinistra e prosegui dritto fino a via Cappuccina. Gira a sinistra in via Cappuccina e prosegui dritto per altri 700mt fino alla Farmacia Menis, la trovi sulla destra.

C’è un supermercato vicino all’hotel?

Alì supermercati – Via Piave, Via Piave, 172, 30171 Venezia VE (300mt, 4 minuti a piedi)
Supermercato INTERSPAR Mestre, Via Torino, Venezia, VE (850mt, 11 minuti a piedi)

Ci sono ristoranti nei dintorni? Come arrivarci?

Hotel Tritone effettua servizio cena, vi consigliamo i seguenti ristoranti nei dintorni:

Ristorante Pizzeria Da Michele, Via Cappuccina, 177, 30172 Venezia VE (200mt, 3 minuti a piedi)
RISTORANTE BEPI VENESIAN, Via Sernaglia, 27, 30171 Venezia VE (500mt, 5 minuti a piedi)
Antica Hostaria Dante Alighieri, Via Dante, 53, 30171 Venezia VE (800mt, 8 minuti a piedi).

Facciamo presente che è possibile consumare il proprio pranzo/cena ordinati da asporto in una sala apposita al piano terra. Sono disponibili anche bevande fresche su richiesta e con supplemento.